挟3,000万使用者、6,400万美元资金,标籤照片社群Ni

挟3,000万使用者、6,400万美元资金,标籤照片社群Ni

大家最近有没有在 Facebook 看到朋友们分享一张张上头有「标籤」的照片?这是一个名为「Nice」的照片社群 app,使用者可以在「照片上」下标籤,就像您在 Facebook 或 Instagram 的照片上标记出朋友一样,差别在于 Nice 可以下任何标籤,例如在一张全身穿搭照标记出各个单品的品牌名称。据说 Nice 在台湾吸引了不少妈妈成为他们的爱用者。

今天 Nice 举行记者会,宣布进入台湾市场。Inside 也採访到 Nice 创办人暨执行长周首,请他谈谈 Nice 这项产品、为何选择台湾作为国际化的第一站。


Nice 创办人暨执行长周首。

两年使用者破 3,000 万

2013 年 10 月推出的 Nice,除了已经获得 6,400 万美元的投资,至今注册使用者数超过 3,000 万人,月活跃使用者超过 50%,而台湾的 app 下载数大约是 50 万。有趣的是,Nice 在中国使用者第二多的地区是新疆

周首:我们关心的是使用者行为

相较于其他 app,Nice 很可能更加受到年轻使用者的欢迎,周首表示 Nice 使用者 80% 是 1990 年之后出生的人,其中女性约佔 64%,男性则约 36%。但周首表示,Nice 最关心的是 UGC相关的两个行为,尤其是:

  1. 有多少人在产生内容、产生多少内容。
  2. 有多少使用者会跟这些内容互动。

更进一步来看,Nice 使用者的「按讚数/上传照片」比例约是 24、25 左右,对照 Instagram 的 7.5,他认为 Nice 的使用者是更愿意互动的。周首还补充,Nice 每天登入的使用者中,有 45% 会上传照片,单日上传照片数达 200 万张,他相信这个比例比很多知名产品要高得多,甚至可以说是全球同性质产品中最高的。

讯息功能突然爆红

2013 年 12 月,Instagram 推出了讯息功能,到了 2014 年 7 月,就有大约 4,500 万 Instagram 使用者每个月都会用到这项功能,这个数字约佔当时两亿使用者中的 22.5%。1

Nice 也在去年五月加入了称为「私聊」的讯息功能,不过周首也坦承,一开始并没有激起什幺涟漪,数据表现很普通,但是从今年二月开始,一直到八月,讯息功能的使用量一下子成长了 15 倍。

周首预告,下个月会推出全新设计的私聊功能,保证是前所未见的全新体验。

平台化、品牌合作

与 Instagram、Snapchat 类似,不少知名品牌在中国都有 Nice 帐号,Nice 很快地成为各品牌合作的对象,例如 Nike 今年五月就曾与 Nice 合作推广过一波行销活动:

Nice 也对合作品牌开放 API,例如使用者在 Nice 的照片标记「UNIQLO」之后,便有可能会出现在中国 UNIQLO app 上的「用户搭配」区。周首表示,Nice 想要做的是一个平台,不仅要对合作伙伴开放 API,Nice 也像 LINE 一样开放使用者上传自製贴图。

至于广告,周首则认为类似 Instagram 在使用者 feed 当中插入广告的做法是「过时」的,有损使用者的体验,而 Nice 未来更倾向于在使用者的互动、参与过程中寻求赚钱的方式,为使用者、品牌创造价值。只是,周首也没把话说死:「我们『应该』不会採用 Instagram 的广告方式。」

选择台湾作为国际化第一站

儘管在 Nice 拥有 3,000 万使用者,但其实大多还是集中在中国。他认为台湾是个很国际化的市场,使用者对于来自国外的产品接受度也都蛮高的,而且台湾跟东南亚使用者数在差不多的时期开始成长,因此他认为台湾相当适合做为 Nice 踏出中国市场的第一站。

中国服务选择台湾作为跨出国际的第一站并不奇怪, 上个月底「美图」系列 app 也透过代理方式进军台湾市场 。

然而,被问到为何要先来台湾,周首表示,过去他们在台湾并没有做过任何特别的努力,但使用者自然成长的现象还是引起了他们的注意。「我们没有繁体中文版,而且其实 app 速度在台湾也比较慢。」周首也坦承:他并不是很了解台湾市场,因此 Nice 来台湾发展主要目的是了解市场。「台湾使用者已经开始使用 Nice 了,这当中肯定是有一些原因的,为什幺不是泰国呢?为什幺不是印度人先用呢?」事实上,Nice 网站上的标语「晒照片,找对咖」当中的「咖」字,周首说就是取台湾人比较常讲的话,他自己在这之前其实并不知道「咖」是什幺意思。

位于北京的 Nice,从 2013 年时的五个人成长到目前 130 位员工,其中 70 位是工程师,工程师又分成应用程式端、伺服器端和演算法等三组。他表示,Nice 有一支很强的团队,筹集到的 6,400 万资金也大多预计投资在人才和产品上。不过周首表示目前台湾只有一位社群经理,暂时还没有在台湾招募工程师的计画。

在访谈的过程中,周首多次强调演算法在 Nice 使用者体验中扮演的角色,例如使用者会发现,上传到 Nice 上的照片,很容易获得其他使用者的回应,或是很容易可以找到对特定主题有相同兴趣的使用者。他表示,私讯功能之所以会流行起来,也跟演算法提高使用者参与意愿有关。

激发人们对生活的热情

其实,「标籤」这项功能并不少见,早在智慧型手机流行前,Flickr 就已经有类似的功能,使用者可以在照片中圈选某个特定範围并且加上文字,对于使用者间的互动或是单纯的标记都有帮助。

周首说自己很喜欢蒐集球鞋,因此常常在想有什幺办法可以更容易找到同好、分享彼此的收藏,经过几年的尝试之后,才推出了 Nice 这个 app。他希望透过 Nice,可以激发出人们对生活的热情和创意。

挟3,000万使用者、6,400万美元资金,标籤照片社群Ni

就像 Nice 在 App Store 上的截图说的「创新标籤玩法」,我们知道一项产品到了使用者手中,很可能会出现原本设计者没有预料到的使用方式,而 Nice 的标籤设计也是如此。下图是一张我朋友分享的照片,模拟她看完牙医后逛麵包店的心境 XD

各位读者,你们觉得 Nice 这个 app 特别吗?欢迎与我们分享您的看法。

  1. Instagram Direct Isn’t Dead, The Messaging Feature Has 45 Million Users ↩